En passant en revue la situation des différents pays européens (nature et degré d'utilisation des méthodes), on voit apparaître derrière la proximité des techniques des différences dans les pratiques d'informatisation. Elles trouvent leur origine dans des facteurs liés au niveau national d'informatisation, à l'organisation des entreprises, l'organisation du marché des services et le rôle des pouvoirs publics. Les projets européens favorisent les échanges, cependant les attentes sont diverses. Par ailleurs le modèle de développement centré sur l'élaboration d'un système technique, fruit d'une expertise, domine dans les pratiques et les recherches.